Dôležité informácie:

ŽIADNA OBJEDNÁVKA nebude vyexpedovaná bez toho, aby sme Vás kontaktovali telefonicky alebo mailom.

V prípade, že objednávku z nejakej príčiny nebude možné vyexpedovať do 5 pracovných dní, informujeme Vás o tejto skutočnosti. Vy sa môžete rozhodnúť, či Vám taká dodacia doba vyhovuje.

V prípade, že tovar, ktorý ste si vybrali, NEMÁME NA SKLADE, ale existuje alternatíva, ktorej dodacia lehota je podstatne lepšia ako Vami vybraného tovaru, bude Vám ponúknutá alternatíva.

V prípade, že pri objednávke chýba závažná špecifikácia tovaru (veľkosť odevu, dĺžka lyží, farba kajaku...), budeme Vás kontaktovať za účelom upresnenia objednávky.

Postup pri nakupovaní:

1.) Vyberte si požadovaný tovar, zadajte množstvo, ktoré si želáte objednať, a vložte do košíka kliknutím na nápis "do košíka" alebo na príslušnú ikonu s obrázkom košíka.

2.) Zadajte potrebné údaje, ktoré si od Vás systém vypýta, spôsob doručenia a platby za tovar.

3.) Odošlite objednávku!

Počas nákupu je možné kedykoľvek do košíka tovar pridávať, alebo z neho tovar odoberať.

-------------------------------------------------------------------------------------

Požičovňa:

V prípade záujmu o zapožičanie lode je vhodné dotazovať sa na konkrétnu loď a termín mailom alebo telefonicky. Lode je možné vyzdvihnúť si osobne na adrese uvádzanej v kontaktoch, resp. po dohode v Bratislave. V prípade záujmu je možné loď dopraviť aj na ľubovolné, Vami zadané miesto na Slovensku za poplatok 0,4 EUR / km. Pri zapožičaní lode sa skladá záloha určená z ceny lode (20 - 25%), ktorá sa pri vrátení lode vyplatí späť.

V prípade, že by ste mali záujem rezervovať si loď, ktorá nie je v ponuke, vo väčšine prípadov je to možné po vzájomnej dohode.

Rezervácia:

Poplatok za rezerváciu je 20% z ceny prenájmu. Tento poplatok sa neskôr odráta z celkovej ceny prenájmu. Tento poplatok sa platí predom v hotovosti alebo na účet uvádzaný v informáciách.

Zrušenie rezervácie:

Poplatok za zrušenie rezervácie je štandardne 10% zo sumy prenájmu pri zrušení max 7 dní pred prenájmom a 20% pri zrušení neskôr.